Die Herausforderung

Ein führender Telekommunikationsdienstleister für private und gewerbliche Kunden stand vor folgenden Herausforderungen:

  • Die große Vielfalt an Produkten und Dienstleistungen erzeugt eine hohe Komplexität
  • Produkte, die sich am Ende des Produktlebenszyklus befinden, sollten aus dem Sortiment genommen werden
  • Zu diesem Zweck sollte eine Kampagne für Endkunden konzipiert werden

        Unsere Leistungen

        Diese Herausforderungen konnten wir gemeinsam mit unserem Kunden meistern, indem wir Campaign Consulting mit folgenden Leistungen zur Verfügung stellten:

        • Beratung im Kampagnenmanagement in Anbetracht von betriebswirtschaftlichen und technologischen Aspekten
        • Gestaltung passender Kampagnenprozesse
        • Implementierung der Prozesse für End-of-Life Kampagnen
        • Auswahl relevanter Zielgruppen und passender Kanäle zur optimalen Ansprache