Fallstudien

Einführung von Prozessmanagement

Begleitung eines Papier- und Kartonherstellers bei der Einführung

und Etablierung eines Prozessmanagements

Lösungsszenarien zur Produktabbildung in ERP und CRM Optimierung

Erstellung einer Zielarchitektur und Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung der Systemlandschaft

für einen Hersteller von professionellen Diktierlösungen

Inspirationsreise

Reise ins Silicon Valley und San Francisco Bay Area

zur Förderung des innovativen Mindsets und internationalen Austauschs

Begleitung zur digitalen Transformation

Digitale Roadmap für Dienstgeber

im öffentlichen Sektor

Field Service Lightning Implementierung

Bundesweiter Roll-Out in mehrere Industriestandorte in Deutschland und Österreich

Data Driven Marketing

Die Vision einer Bank von morgen

Leitbild Entwicklung und Positionierung der Marke

Vision für die erfolgsträchtige Zukunft eines Kaffeeherstellers

Customer Experience Management

Customized CX eines Medien- und Entertainment-Anbieters

E-Commerce Strategie

Optimierung mit Kundenfokus

für Mobilfunkhersteller

Der Kunde im Fokus

Entwicklung von Persona und Customer

Journey für Mobility-Unternehmen

Neue Hotel-Experience

Service Design & Customer Journey

für neue Hotelmarke in Österreich

Digitaler Vertrieb

Die Vertriebsorganisation von

morgen für Tourismusorganisation

Employee Experience

Erfolgreiche Positionierung der

Arbeitgebermarke für Tech-Konzern

CRM-Rollout

CRM-Assessement & Rollout

für Dienstleistungsunternehmen

Gute Zusammenarbeit

Organisationsoptimierung für

österreichische Bankengruppe

Kunden-Zentrierung

Definition einer CX Strategie für

bekannten Kaffeeproduzenten

CX par excellence

Kunden in den Fokus für

internationalen Rohr-Produzenten