Seite wählen

Digitaler Wandel

Vom Verschwinden toller Kundenerlebnisse

Vom Verschwinden toller Kundenerlebnisse

Expert:innen prognostizieren einen massiven Rückgang in der Qualität von Kundenerlebnissen. Was hilft, ist schon seit Jahren bekannt: Unternehmen sollten radikaler als bisher bestehende Prozesse überdenken und so gut wie überall digitale End-to-End Systeme einsetzen.

DOMA, financial services, workforce transformation, user experience, ICT ethics, Sicherheit, Recognition, public sector, LiSA, Mitarbeiterzufriedenheit, cloud transformation, AR, Pharma & Healthcare, assessment, Cultural Change, SpaceX, kollaborativer ansatz, Customer Experience, social media, employee experience, KI-Hackathon, influencer, IT, Flexibility, Generation Z, Report, corporate journey design, Kreislaufwirtschaft, Inklusion, omnichannel, Fortbestand, PwC, Rewards, Governance, Beyond Digital, ticketsystem, Forschungsprämie, User Acceptance Testing, Selbstmanagement, Data Driven Marketing, Resilienz, agiles projektmanagement, Digitale Accessibility, product owner, Experten, 5G, inklusive Technologie, Österreich, Cybersicherheit, extended reality, customer service, digitales Ökosystem, Einfluss, Digitale Investition, Algorithmus, Kaufoptionen, GenAI, customer onboarding, Vertriebssteuerung, Service Cloud, TOM, branding, user interface, KI im Fokus, Mastering Data, Portfolio- & Programme Management (PPM) and Change Management, identität, Privacy, Cloud Beratung, künstliche intelligenz, Digitale Transformation, Arbeitsprozesse, Net Zero, CMS, Supply Chain, Marketing Automation, Global Service Study, Investition, FFG, Microsoft Ignite, Accelerator, Welt, Ziele, Transparenz, KI-gestützt, Fakten, Marketing, Prozesse, netzwerkkapital, wireframes, Auftragsforschung, Logistik, DEX-Team, Cookieless, post-quanten-kryptographie, cyber resilience act, Studie, Management, Mobilität, Abonnement
PwC unterhält globale Allianzen mit zahlreichen Technologieanbietern:

PwC ist Salesforce Partner