Allgemein Archive - Seite 17 von 36

Der Kundenservice: Das Herzstück der Customer Experience

Apr. 13, 2023 | Allgemein, Blog

Der Kundenservice ist das Herzstück der Customer Experience und hat im Laufe der letzten Jahre mehr an Bedeutung gewonnen als jede andere Geschäftsfunktion.

Durchblick im Daten-Dschungel: Die Kunst der Visualisierung

März 27, 2023 | Allgemein, Blog

Kennen Sie die wichtigsten Bausteine und Treiber Ihres Unternehmens? Dashboard-Reporting könnte die Lösung sein!

Mentor Branding: Von Luke Skywalker zu Yoda

März 13, 2023 | Allgemein, Blog

Haben Sie schon einmal von Mentor Branding gehört? Wir erklären, warum Verbraucher:innen Marken wollen, die sie inspirieren und unterstützen.

Das next Level der immersiven Experience: Virtuelle Trainings

März 6, 2023 | Allgemein, Blog

Immersive Experience ist die Quelle für kurzweilige Erfahrungen, die Kund:innen und Mitarbeiter:innen im digitalen und analogen Raum machen.

OpenAI & Direct Marketing – so erstellen Sie individuelle Texte für einzelne Kund:innen

Feb. 27, 2023 | Allgemein

Personalisierte Newsletter-Texte für einzelne Kund:innen, wie soll das denn funktionieren? Ganz einfach – mit „Generative AI“.

Die Produktvision als Schlüssel für erhöhte Kundenzentriertheit

Feb. 21, 2023 | Allgemein, Blog

Wie kann der sogenannte „Product Vision Canvas“ bei der Produktvision helfen und warum ist die Produktvision ein so wichtiger Baustein von werthaltigen Anforderungen?