Digital Blog
Wir greifen die aktuellsten Themen im Digitalbereich auf, blicken in die Zukunft, zeigen Best-Practices und geben Tipps.
Modernes, KI-gestütztes Kundenservice
Wie gelingt es, zufriedenstellenden Kundenservice zu bieten und gleichzeitig Personalressourcen zu optimieren?
Metaverse: Marketing in einer neuen Ära
Das neue Metaverse ist ein schnell wachsender Trend, der womöglich jeden Aspekt von Kultur, Unterhaltung und Marketing beeinflussen wird.
Why digital transformations (still) fail and what it takes to move beyond digital
Digital transformation has been around for many years now and yet there are organisations where the spirit that underpins digital is (still) lacking. Some companies (still) treat digital as something to do with...
NFTs und künstliche Intelligenz: Technologie und Kunst, geht das?
2021 erreichte das Handelsvolumen von NFTs 25 Milliarden US-Dollar, was deutlich zeigt, dass dieser Sektor einer der begehrtesten Märkte in der Krypto-Welt darstellt.
The ugly truth and problems about virtual meetings and some useful tips to solve them
Virtual meetings are part of our new daily working life. COVID has boosted this dramatically and we are spending way more time in virtual than in physical meetings.
Die „geheime“ Zutat für mehr Wachstum
Die traditionelle Customer Journey existiert nicht mehr. Um mithalten zu können müssen Sie die Veränderungen in der digitalen Marketingwelt kennen.
KI erobert die Bücherwelt
Wie wird sich künstliche Intelligenz auf zukünftige Bücher auswirken?
Herausforderungen und Chancen für Analysten
In der digitalen Welt wird von jeder einzelnen Nutzer:in so viel gepostet, geswiped, geliked, heruntergeladen und gescrollt. Dadurch werden enorme Datenmengen und digitale Footprints hinterlassen.
Erfolgsrezept „Mensch“ für Transformationen
Große Transformationen stehen auf der Tagesordnung von Unternehmen. Dabei werden hohe Geldsummen in neue IT-Systeme, sowie kurzfristige externe Unterstützung investiert.
Insurance Trend Report 2022
Die Versicherungsbranche setzt seit Jahren auf traditionelle Offline Kanäle, die mit der zunehmenden Digitalisierung und veränderten Kundenbedürfnissen vor einem Wandel stehen.
Digital Nudging – Wie Menschen unbewusst beeinflusst werden
Werden wir sowohl analog als auch digital in unserem Verhalten beeinflusst?
